• Placeholder

CURSO DE DESARROLLO DE HABILIDADES DE SUPERVISIÓN

Duración del Curso de Desarrollo de Habilidades de Supervisión: 15 horas

OBJETIVO DEL CURSO DE DESARROLLO DE HABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Al finalizar el curso de desarrollo de habilidades de supervisión, el participante desarrollará habilidades como: liderazgo, comunicación efectiva, delegación de tareas y funciones, acciones disciplinarias y manejo de conflictos, lo que fortalecerá sus relaciones jefe-colaborador y la productividad y motivación del personal.

TEMARIO DEL CURSO DE DESARROLLO DE HABILIDADES DE SUPERVISIÓN:

1.- FUNCIONES DEL  SUPERVISOR

– Definición de supervisor

– Funciones del Supervisor

– Funciones en la planeación

– Funciones en la organización

– Funciones en la Dirección

– Funciones en el liderazgo

– Funciones en el coaching

2.- HABILIDADES DEL SUPERVISOR

– Características Competitivas

– Habilidades del Supervisor

3.- EL SUPERVISOR COMO LIDER

– Diferencia entre Líder y Jefe

– Autoridad

– Factores del Líder

– Liderazgo Situacional

– Liderazgo en función de la tarea y relaciones

– Cuadro descriptivo de tipos de Liderazgo

– Clima Laboral

– Necesidades de los colaboradores

4.- COMUNICACIÓN EFECTIVA

– Importancia de la comunicación efectiva

– Comunicación verbal efectiva

– Comportamiento no verbal

– Método para formular y escuchar propuesta u opinión

– Asertividad

– La persona asertiva

– Técnicas asertivas

5.- DELEGACIÓN DE TAREAS

– ¿Qué es delegar?

– Recomendaciones al delegar

– Método para delegar

6.- RECONOCIMIENTO Y MOTIVACIÓN

– Importancia de reconocer el trabajo

– Cuando hacer el reconocimiento

– Reconocimiento informal

– Reconocimiento formal

– Beneficios del reconocimiento oportuno

7.- ACCIONES DISCIPLINARIAS

– Conductas de indisciplina

– Retroalimentar al colaborador

– Técnica de retroalimentación por actitud o desempeño

– Medidas Disciplinarias y tipos de medidas disciplinarias

8.- MANEJO DE CONFLICTOS

– Consideraciones

– Ventajas y Desventajas

– Posibles causas

– Errores en el manejo de conflictos

– Solución creativa

$4,250 +IVA

SKU: DES13 Categoría:
Fechas de Inicio Horario Termina
Lunes 5 de diciembre de 2016 Lunes y Miércoles de las 19 a 22 Hrs. Lunes 19 de diciembre de 2016 Mas información Inscríbete
Lunes 12 de diciembre de 2016 Lunes y Martes de las 9 a 18 Hrs Martes 13 de diciembre de 2016 Mas información Inscríbete
Lunes 16 de enero de 2017 Lunes y Miércoles de las 19 a 22 Hrs. Lunes 30 de enero de 2017 Mas información Inscríbete
Sábado 21 de enero de 2017 Sábados de las 9 a 14 Hrs. Sábado 4 de febrero de 2017 Mas información Inscríbete
Lunes 30 de enero de 2017 Lunes y Martes de las 9 a 18 Hrs Martes 31 de enero de 2017 Mas información Inscríbete
Sábado 11 de febrero de 2017 Sábados de las 9 a 14 Hrs. Sábado 25 de febrero de 2017 Mas información Inscríbete

Nombre*

Correo Electronico*

Teléfono*

Empresa

Datos de facturación*

Razón Social

RFC

Calle y Nro.

Colonia

Municipio / Delegación

Ciudad / Estado

Código Postal

Agregar personas

Otras personas

Nombre

Correo Electronico

Teléfono

Empresa

Consulta

Descripción

Nombre

Correo Electronico

Teléfono

Empresa

Consulta

Tu nombre* (requerido)

Tu Correo electrónico* (requerido)

Nombre de tu amigo*

Correo de tu amigo*

Información Adicional

Fechas de Inicio

Lunes 12 de diciembre de 2016, Lunes 16 de enero de 2017, Lunes 24 de octubre de 2016, Lunes 29 de agosto de 2016, Lunes 3 de octubre de 2016, Lunes 30 de enero de 2017, Lunes 5 de diciembre de 2016, Martes 20 de septiembre de 2016, Sábado 11 de febrero de 2017, Sábado 21 de enero de 2017, Sábado 24 de septiembre de 2016, Sábado 26 de noviembre de 2016, Sábado 3 de septiembre de 2016, Sábado 5 de noviembre de 2016

Horario

Lunes y Martes de las 9 a 18 Hrs, Lunes y Miércoles de las 19 a 22 Hrs., Martes y Jueves de las 19 a 22 Hrs., Sábados de las 9 a 14 Hrs., Sábados de las 9 a 14 Hrs.

Termina

Lunes 19 de diciembre de 2016, Lunes 30 de enero de 2017, Martes 13 de diciembre de 2016, Martes 30 de agosto de 2016, Martes 31 de enero de 2017, Martes 4 de octubre de 2016, Miércoles 9 de noviembre de 2016, Sábado 10 de diciembre de 2016, Sábado 17 de septiembre de 2016, Sábado 19 de noviembre de 2016, Sábado 25 de febrero de 2017, Sábado 4 de febrero de 2017, Sábado 8 de octubre de 2016