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CURSO DE ELABORACIÓN DE MANUALES DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

Duración del Curso de Elaboración de Manuales de Políticas y Procedimientos: 15 horas

OBJETIVO DEL CURSO DE ELABORACIÓN DE MANUALES DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS: Proporcionar a los participantes una metodología práctica y efectiva para elaborar los Manuales de Políticas y los Manuales de Procedimientos para mantener la calidad en los procesos, productos y  servicios, eliminando desperdicio organizacional e incrementando el nivel de competitividad. Al mismo tiempo se explicarán formas para facilitar el entendimiento y la aplicación de las mismas por medio de herramientas visuales y del Excel. 

TEMARIO DEL CURSO DE ELABORACIÓN DE MANUALES DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS:: 

  • INTRODUCCIÓN: LA EMPRESA Y SU ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ORIENTADA A CONSEGUIR SUS OBJETIVOS
  • MANUALES DE ORGANIZACIÓN ¿QUÉ SON, QUÉ CONTIENEN Y CUÁL ES SU OBJETIVO?
  • POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS ¿PARA QUÉ SIRVEN? ¿SE PUEDEN DEFINIR POR SEPARADO?

– En la empresa: Determinar la necesidad de Políticas y Procedimientos para elaborar un plan General de acción a implementar.

– Recopilación de datos y Análisis de información actual.

– Descripción de la situación actual, objetivos (si los hay) y diagramas flujos operativo (de actividades).

– Determinar las políticas y/o procedimientos a revisar y documentar.

– Definir a quién van dirigidas las políticas y procedimientos, y cuáles requieren ayuda visual o de excel.

– Elaborar plan de trabajo definiendo responsables y participantes que van a trabajar en la elaboración de las políticas y procedimientos.

  • METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

– Definición clara de las Políticas (lineamientos) que orienten las actividades que habrán de realizar las personas (empleados, trabajadores, contratistas, etc.) involucrados.

– Descripción de las actividades en orden cronológico, especificando quién es responsable, cómo, cuándo, dónde y para qué debe ejecutarse.

– Diagrama de Flujo: Representación gráfica de las actividades del procedimiento.

– Presentación de los borradores a revisión, estos se deberán revisar bajo la óptica de las políticas a implementar.

– Elaboración de correcciones y de propuesta final.

– Firma de las políticas y procedimientos.

– Reproducción de documentos y anexos para difusión y establecimiento de los nuevos procesos.

– Vigilancia de aplicación y actualizaciones.

  • CONCLUSIONES

$4,250 +IVA

SKU: DES15 Categoría:
Fechas de Inicio Horario Termina
Martes 25 de abril de 2017 Martes y Jueves de las 19 a 22 Hrs. Martes 9 de mayo de 2017 Mas información Inscríbete
Sábado 13 de mayo de 2017 Sábados de las 9 a 14 Hrs. Sábado 27 de mayo de 2017 Mas información Inscríbete
Lunes 29 de mayo de 2017 Lunes y Martes de las 9 a 18 Hrs Martes 30 de mayo de 2017 Mas información Inscríbete
Martes 13 de junio de 2017 Martes y Jueves de las 19 a 22 Hrs. Martes 27 de junio de 2017 Mas información Inscríbete

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Fechas de Inicio

Lunes 29 de mayo de 2017, Lunes 6 de marzo de 2017, Martes 13 de junio de 2017, Martes 25 de abril de 2017, Sábado 11 de febrero de 2017, Sábado 13 de mayo de 2017, Sábado 25 de marzo de 2017

Horario

Lunes y Martes de las 9 a 18 Hrs, Martes y Jueves de las 19 a 22 Hrs., Sábados de las 9 a 14 Hrs.

Termina

Martes 27 de junio de 2017, Martes 30 de mayo de 2017, Martes 7 de marzo de 2017, Martes 9 de mayo de 2017, Sábado 25 de febrero de 2017, Sábado 27 de mayo de 2017, Sábado 8 de abril de 2017