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CURSO DE ELABORACIÓN DE MANUALES DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

Duración del Curso de Elaboración de Manuales de Políticas y Procedimientos: 15 horas

OBJETIVO DEL CURSO DE ELABORACIÓN DE MANUALES DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS: Proporcionar a los participantes una metodología práctica y efectiva para elaborar los Manuales de Políticas y los Manuales de Procedimientos para mantener la calidad en los procesos, productos y  servicios, eliminando desperdicio organizacional e incrementando el nivel de competitividad. Al mismo tiempo se explicarán formas para facilitar el entendimiento y la aplicación de las mismas por medio de herramientas visuales y del Excel. 

TEMARIO DEL CURSO DE ELABORACIÓN DE MANUALES DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS:: 

  • INTRODUCCIÓN: LA EMPRESA Y SU ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ORIENTADA A CONSEGUIR SUS OBJETIVOS
  • MANUALES DE ORGANIZACIÓN ¿QUÉ SON, QUÉ CONTIENEN Y CUÁL ES SU OBJETIVO?
  • POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS ¿PARA QUÉ SIRVEN? ¿SE PUEDEN DEFINIR POR SEPARADO?

– En la empresa: Determinar la necesidad de Políticas y Procedimientos para elaborar un plan General de acción a implementar.

– Recopilación de datos y Análisis de información actual.

– Descripción de la situación actual, objetivos (si los hay) y diagramas flujos operativo (de actividades).

– Determinar las políticas y/o procedimientos a revisar y documentar.

– Definir a quién van dirigidas las políticas y procedimientos, y cuáles requieren ayuda visual o de excel.

– Elaborar plan de trabajo definiendo responsables y participantes que van a trabajar en la elaboración de las políticas y procedimientos.

  • METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

– Definición clara de las Políticas (lineamientos) que orienten las actividades que habrán de realizar las personas (empleados, trabajadores, contratistas, etc.) involucrados.

– Descripción de las actividades en orden cronológico, especificando quién es responsable, cómo, cuándo, dónde y para qué debe ejecutarse.

– Diagrama de Flujo: Representación gráfica de las actividades del procedimiento.

– Presentación de los borradores a revisión, estos se deberán revisar bajo la óptica de las políticas a implementar.

– Elaboración de correcciones y de propuesta final.

– Firma de las políticas y procedimientos.

– Reproducción de documentos y anexos para difusión y establecimiento de los nuevos procesos.

– Vigilancia de aplicación y actualizaciones.

  • CONCLUSIONES

$4,250 +IVA

SKU: DES15 Categoría:
Fechas de Inicio Horario Termina
Sábado 17 de diciembre de 2016 Sábados de las 9 a 14 Hrs. Sábado 14 de enero de 2017 Mas información Inscríbete
Sábado 11 de febrero de 2017 Sábados de las 9 a 14 Hrs. Sábado 25 de febrero de 2017 Mas información Inscríbete

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Fechas de Inicio

Lunes 12 de septiembre de 2016, Lunes 24 de octubre de 2016, Lunes 29 de agosto de 2016, Martes 22 de noviembre de 2016, Martes 6 de diciembre de 2016, Sábado 11 de febrero de 2017, Sábado 17 de diciembre de 2016, Sábado 24 de septiembre de 2016, Sábado 5 de noviembre de 2016

Horario

Lunes y Martes de las 9 a 18 Hrs, Lunes y Miércoles de las 19 a 22 Hrs., Martes y Jueves de las 19 a 22 Hrs., Martes y Miércoles de las 9 a 18 Hrs, Sábados de las 9 a 14 Hrs., Sábados de las 9 a 14 Hrs.

Termina

Lunes 12 de septiembre de 2016, Martes 13 de septiembre de 2016, Martes 20 de diciembre de 2016, Miércoles 23 de noviembre de 2016, Miércoles 9 de noviembre de 2016, Sábado 14 de enero de 2017, Sábado 19 de noviembre de 2016, Sábado 25 de febrero de 2017, Sábado 8 de octubre de 2016